Olá!
Tem jeito mais prático de pagar do que pelo Pix? Aqui vamos tirar todas as suas dúvidas sobre essa forma de pagamento aqui no Hype.
Após escolher os produtos que deseja, ir na sacola e selecionar a opção “Finalizar Compra”, você será direcionado para a página das formas de pagamento. Basta selecionar o Pix e preencher com seus dados conforme solicitado e clique na opção "Gerar PIX":
IMPORTANTE: Os dados inseridos na finalização da compra devem ser do mesmo titular e serem preenchidos conforme o documento.
Caso a compra seja realizada por um computador, o sistema irá gerar um QR code que pode ser escaneado e também o código de pagamento que deve ser inserido na opção PIX COPIA E COLA no Internet Banking:
Caso a compra seja realizada por um celular, o sistema irá gerar apenas o código de pagamento que deve ser inserido na opção PIX COPIA E COLA no app do seu banco:
Feito o pagamento, o pedido cai de imediato, para saber como resgata suas compras, clique aqui.
Caso tenha ficado dúvidas, montei um FAQ para te auxiliar neste processo:
Tenho que ter a chave PIX cadastrada para fazer a compra por este método de pagamento?
Não é necessário ter uma chave cadastrada para conseguir comprar pelo PIX no Hype.
Preciso informar a conta bancária no momento do pagamento?
Não precisa! Você vai seguir apenas o fluxo destacado acima, sem a necessidade de informar quaisquer outros dados bancários.
A compra pelo PIX é parcelada?
Não. Quando você faz a compra pelo PIX, o dinheiro sai automaticamente, dentro de 5 horas (de forma integral) da conta bancária escolhida para efetuar o pagamento.
Qual o prazo de compensação da compra?
A compensação via Pix pode levar até 5 horas para ser aprovada, então você consegue resgatar o produto logo após o pagamento.
Se eu comprar e não receber o produto, o que eu faço?
Se a compra for aprovada, você deve receber os créditos, porém, se acontecer algum problema na entrega dos créditos, pode contatar nossa equipe de atendimento.
Se minha compra não for autorizada, como proceder?
Contate a instituição bancária, pois significa que não houve a aprovação.
É possível realizar o pagamento por uma conta poupança?
Sim, é possível pagar pelo PIX usando conta corrente ou conta poupança.
Não se esqueça de verificar sempre o nome do recebedor do pagamento. Sempre será em nome de LEVEL UP. Caso o nome esteja diferente de um desses dois, contate o nosso suporte, pois pode se tratar de um site falso.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossos canais de atendimento:
Esperamos ter ajudado, boas compras! o/
Equipe Hype