Olá, tudo bem? ☺️
Quer saber como abrir um Ticket com a gente mesmo sem estar logado na sua conta Hype? É bem fácil! Vou deixar aqui um passo a passo:
No rodapé do nosso site, clique em "Atendimento via ticket".
Mesmo a página solicitando o login, logo abaixo, você verá a opção: "Não consegue acessar sua conta Hype ou ainda não tem uma conta? Clique Aqui.". Clique nela.
Você será direcionado para um formulário. É só preencher com seus dados e enviar. ✅
- Ah! Lembre-se que a resposta será enviada em até 48 horas para o e-mail que você indicar no formulário.
- Você pode anexar uma print ou outro arquivo que possa ajudar na análise da sua solicitação.
⚠️ Se por acaso não encontrar uma categoria específica para sua solicitação, não deixe de enviar, escolha a que mais se aproxima. Nosso time vai receber, analisar e, se necessário, redirecionar para o setor correto. 😉
Esperamos ter ajudado e conte sempre com o nosso squad! 🎮
Bora abrir um Ticket? 👉 Suporte Hype