Sabemos como é importante para os gamers resolverem qualquer problema rapidamente para voltarem a curtir seus jogos favoritos. Por isso, oferecemos três formas práticas de entrar em contato com nosso time de suporte: Ticket, WhatsApp e Chat ao Vivo. Escolha a que melhor funciona para você!
1. Ticket
Ideal para questões mais detalhadas ou problemas que não precisam de uma solução imediata.
Como abrir um ticket:
- Acesse nossa Central de Suporte.
- Clique em "Enviar um Ticket".
- Preencha o formulário com as informações necessárias, como seu nome, e-mail e uma descrição clara do problema.
- Pronto, seu ticket está aberto e agora é só aguardar que em breve você será respondido.
Dica de Gamer: quanto mais detalhes você enviar, mais rápido podemos te ajudar!
2. WhatsApp (Atendimento Ágil)
Perfeito para dúvidas rápidas ou para acompanhamento de pedidos.
Como nos chamar no WhatsApp:
- Clique aqui para abrir nosso WhatsApp direto.
- Envie uma mensagem explicando o que precisa.
Nosso time estará disponível de segunda a segunda, das 9h às 17h45.
3. Chat ao Vivo (Ajuda em Tempo Real)
Quer resolver tudo em questão de minutos? O chat ao vivo é a melhor escolha para você.
Como iniciar o chat:
- Clique aqui para abrir nosso chat ao vivo.
- Escolha o assunto e comece a conversar com um dos nossos atendentes.
Nosso time estará disponível de segunda a segunda, das 9h às 17h45.
Seja qual for sua dúvida ou problema, estamos aqui para garantir que sua experiência com o Hype seja tão incrível quanto vencer uma partida épica! 🎮
Bora resolver isso juntos?