Olá!
Sabemos como é importante para os gamers resolverem qualquer problema rapidamente para voltarem a curtir seus jogos favoritos. Por isso, oferecemos três formas práticas de entrar em contato com nosso time de suporte: Ticket, WhatsApp. Escolha a que melhor funciona para você!
1. Ticket
Ideal para questões mais detalhadas ou problemas que não precisam de uma solução imediata.
Como abrir um ticket:
- Acesse nossa Central de Suporte.
- Clique em "Enviar um Ticket".
- Preencha o formulário com as informações necessárias, como seu nome, e-mail e uma descrição clara do problema.
- Pronto, seu ticket está aberto e agora é só aguardar que em breve você será respondido.
Dica de Gamer: quanto mais detalhes você enviar, mais rápido podemos te ajudar!
2. WhatsApp (Atendimento Ágil)
Perfeito para dúvidas rápidas ou para acompanhamento de pedidos.
Como nos chamar no WhatsApp:
- Clique aqui para abrir nosso WhatsApp direto.
- Envie uma mensagem explicando o que precisa.
Nosso time estará disponível de segunda a segunda, das 10h às 15:00.
Bora resolver isso juntos?