Olá!
El Hero está na área, os pacotes disponíveis no site são:
| Pacotes | Total de Neons recebido | Valor |
| 100 + 10% | 110 | R$ 4,90 |
| 250 + 10% | 275 | R$ 12,90 |
| 600 + 10% | 660 | R$ 27,90 |
| 1300 + 10% | 1430 | R$ 57,90 |
| 2750 + 10% | 3025 | R$ 129,90 |
| 5950 + 10% | 6545 | R$ 269,90 |
Depois que você finalizar a sua compra, resgatar os seus Neons ficará fácil! Você irá realizar todo o processo de resgate direto no Hype.
Dá uma olhada no passo a passo detalhado:
1. Logue no HYPE:
2. No seu perfil, clique em "Meu Inventário".
3. Clique no pacote de Neons que você adquiriu (o pacote que ainda não foi resgatado terá uma borda verde). Após clicar no pacote, no lado direito da sua tela aparecerá as informações do pacote adquirido com o botão "Resgatar", clique nele!
4. Caso você não tenha o número do seu ID de cabeça, abra o jogo El Hero e verifique o número do seu ID na tela inicial do jogo. O seu ID fica localizado na parte superior esquerda da tela do jogo, em baixo do seu nome.
Isso é importante para que os seus créditos caiam na sua conta corretamente.
5. Logo depois de pegar o seu ID, irá aparecer um campo para você digitar o ID da sua conta.
6. Digite o ID desejado, e depois clique em "Verificar conta".
7. Tendo verificado a sua conta, olhe se o nick que aparece é o mesmo que o seu ou correspondente a conta que deseja resgatar os créditos. Estando tudo certo, basta clicar em "Resgatar"
8. Após resgatar irá aparecer uma tela informando que os créditos foram resgatados com sucesso na conta desejada.
9. Tendo feito todo esse passo a passo, agora é só você entrar na sua conta e aproveitar o game!
Além disso, se ocorrer algum erro no momento do resgate ou no momento da compra, é necessário entrar em contato com time de atendimento Hype, através de um dos canais de atendimento abaixo, ok? Assim a equipe Hype te ajudará da melhor maneira.
Canais de atendimento:
Esperamos ter ajudado, boas compras!