Olá!
Por meio desse artigo vamos explicar como ativar a autenticação de dois fatores e como ela funciona.
O que é autenticação de dois fatores?
É um método de segurança onde é adicionada mais uma barreira para o acesso da conta Level Up. Essa forma de segurança extra evita acessos indevidos, já que para que a conta seja acessada será necessário mais do que somente a senha, mas também o acesso ao aplicativo do dispositivo/programa onde está cadastrado o 2FA (autenticação de dois fatores).
Agora que você já sabe do que se trata essa autenticação, vamos seguir ensinando como ativá-la na conta Level Up:
1°. Você vai acessar o "Minha conta", se não estiver logado, logue em sua conta, vai clicar ou posicionar a seta do mouse na aba Acesso e Segurança.
2º Na aba, vá até a sessão Configurar autenticação de dois fatores e clique em “Editar”
3º Após acessar a aba, clique em “Configurar agora”.
4º Aparecerá um QR code (Caso esteja no Navegador Web/PC) ou um código (Caso esteja no Celular). Esse código deve ser cadastrado em um APP autenticador.
5º Então após o processo de cadastro do token aparecerá um código no autenticador.
Deve ser inserido o código que está no autenticador no passo 3 do cadastro.
Após a inserção do código, o ultimo passo é confirmar o cadastro do 2FA por e-mail:
6º O usuário deve acessar o e-mail e clicar “Ativar Autenticação 2FA”
7º Após confirmar através do e-mail, a autenticação de dois fatores estará pronta para utilização.
Agora, sempre que você for logar, logo depois de solicitar a senha, o site vai solicitar o código de autenticação que você encontrará sempre no app que escolheu.
Segue uma FAQ curtinha com algumas dúvidas que podem surgir:
- A ativação da autenticação é obrigatória?
Ela não é obrigatória, o jogador pode optar por ativar ou não, mas recomendamos a ativação para que o acesso à conta esteja com a segurança reforçada.
- Ativei a autenticação, porém depois optei por desabilitar. Como eu posso prosseguir?
Nesse caso, entre em contato com o suporte através de um dos canais de atendimento abaixo, assim um de nossos analistas irão te ajudar:
Esperamos ter ajudado! Abraços <3
Equipe Level Up