Olá
Proteção à conta de jogo é um assunto muito sério, não é mesmo?
Embora a Level Up faça tudo a seu alcance para garantir a segurança das contas, contamos também com a ajuda de vocês para que isso se torne efetivo.
Sendo assim, você pode tomar algumas medidas preventivas, mantendo sua conta segura.
Veja algumas dicas abaixo:
- Trocar a senha com frequência;
- Ativar o cadeado Level Up;
- Manter o antivírus atualizado;
- Autenticação de Dois Fatores
- Não compartilhar o acesso à conta;
- Não utilizar programas paralelos e não confiáveis em conjunto com o jogo;
- Não utilizar combinações simples para as senhas;
- Não informar as senhas a nenhum jogador que se passe por um funcionário Level Up.
Importante destacar que nunca um funcionário da Level Up te pedirá a senha.
Embora pareçam simples, essas providências são de suma importância para ampliar a segurança a conta de jogo.
A Level Up conta com os mais avançados sistemas de proteção, tais quais criptografia e armazena dados sem contato humano, mas não há proteção que impeça o acesso de alguém que tenha conhecimento de seus dados sigilosos.
Este é um compromisso firmado entre a Level Up e você através do contrato de Termo de uso dos jogos e é algo que merece atenção. Não permita que a conta de jogo que está sob sua titularidade tenha sua segurança fragilizada.
Ficou com dúvida, nossa equipe pode te ajudar, basta entrar em contato com conosco por um dos canais de atendimento abaixo:
Esperamos ter ajudado! Abraços <3
Equipe Level Up