Olá
Ao tentar creditar um cartão pré-pago Level Up, é possível que o seguinte erro seja apresentado:
Este erro geralmente ocorre por conta de uma instabilidade devido à problemas com as próprias operadoras dos cartões pré-pagos.
Nestes casos, o que sugerimos, é que tente creditar o(s) PIN(s) novamente ao decorrer do dia por ser apenas uma instabilidade.
Este procedimento não irá prejudicar seu cartão e nem irá afetar os créditos do mesmo, caso o cartão seja bloqueado por excesso de tentativas, você poderá tentar creditá-lo novamente em breve, então não se preocupe!
Caso o erro persista por um longo tempo, é só entrar em contato com nossa central de atendimento para que possamos te ajudar, abrindo um ticket
Ficou com dúvida, nossa equipe pode te ajudar, basta entrar em contato com conosco por um dos canais de atendimento abaixo:
Esperamos ter ajudado! Abraços <3
Equipe Level Up